Polhus – Tietosuojaseloste
Viimeksi päivitetty: 2022.10.28
Polhus on sitoutunut ylläpitämään riittävää tietosuojan tasoa. Tämä tietosuojaseloste kertoo, keitä olemme, mitä henkilötietoja keräämme (ja miten), sekä miten jaamme ja käytämme henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivuillamme ja/tai tilaat tuotteitamme. Tietosuojaselosteessa kerrotaan myös, miten voit käyttää oikeuksiasi.
Polhus on henkilötietojesi rekisterinpitäjä, eli organisaatio, joka määrittelee henkilötietojen käsittelyn keinot ja tarkoitukset.
Jos sinulla on kysyttävää tavasta millä käsittelemme henkilötietojasi, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin. Yhteystietomme löytyy tämän tietosuojaselosteen lopusta.
Mitä Polhus tekee?
Polhus Aktiebolag (“Polhus”) on Ruotsiin rekisteröity yritys osoitteessa Djäknegatan 31, 211 35 Malmö (yritystunnus 556624-0296). Me suunnittelemme ja myymme puutaloja (kuten puutarhamökkeja, saunoja, puutarhahuoneita, leikkimökkejä ja paljon muuta). Päätoimistomme on Ruotsissa ja konserniyrityksemme sijaitsevat EU:ssa, Norjassa, Sveitsissä ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa.
Saadaksesi lisää tietoa Polhusista, katso “About Polhus” kohta verkkosivuillamme osoitteessa: https://www.polhus.fi/polhusista-i-21
Mitä henkilötietoja Polhus kerää ja miksi?
Se, mitä henkilötietoja käsittelemme sinusta, riippuu siitä, mitä päätät tehdä vieraillessasi verkkosivustollamme ja/tai ostaessasi tuotteitamme.
|
Tarkoitus |
Kerättävä henkilötieto |
Henkilötietojen käsittelyperuste |
|
Vapaaehtoisesti antamasi tiedot: Joissakin verkkosivustomme osissa sinua pyydetään antamaan henkilötietoja vapaaehtoisesti: pyydämme sinua esimerkiksi antamaan yhteystietosi, jotta voit lähettää meille kyselyitäsi.
Voit halutessasi antaa meille lisätietoja, kun otat meihin yhteyttä tai olet muuten vuorovaikutuksessa kanssamme. Taulukossa esitetään tyypilliset henkilötiedot, joita sinusta kerätään, ja miksi. |
||
|
Tilauksesi käsittelemiseksi ja toimittamiseksi sekä yhteydenottoja varten.
|
Nimi, laskutus- ja toimitusosoite, yhteystiedot, tilaustiedot ja maksutiedot.
Huomaathan, että emme tallenna maksutietojasi, vaan ne tallennetaan kolmannen osapuolen, eli maksuyrityksen kautta (paitsi jos maksat pankkisiirrolla - emme kuitenkaan saa maksutietojasi, jos maksat tällä tavalla). |
Se on tarpeen kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi. |
|
Ylläpitääksemme asiakassuhdettamme sinuun; päivitämme sinulle ehtojemme tai tietosuojaselosteemme muutoksia; vastaamme sinulta saamiimme pyyntöihin ja tiedusteluihin (myös verkkosivustomme chat-toiminnon kautta).
|
Nimi, yhteystiedot, osoite, tilaustiedot (tarvittaessa), tiedot viestinnästäsi kanssamme ja IP-osoite (verkkokeskustelun osalta). |
(i) Oikeutettujen etujemme vuoksi on välttämätöntä, että voimme tarjota asianmukaista asiakastukea. (ii) Meidän on noudatettava lakisääteistä velvoitetta ilmoittaa sinulle ehtojemme tai tietosuojaselosteemme merkittävistä muutoksista |
|
Kerätä ja esittää (markkinointimateriaaliemme välityksellä) asiakkaiden arvioita tuotteistamme. |
Nimi, yhteystiedot, osoite, tilaustiedot (tarvittaessa) |
Oikeutettujen etujemme vuoksi on tarpeen, että voimme vastaanottaa ja hallita palautetta asiakkailtamme ja markkinoida tuotteitamme. |
|
Tehdä sinulle ehdotuksia ja suosituksia sähköpostiviesteillä ja muilla sähköisillä viesteillä sinua mahdollisesti kiinnostavista tavaroista tai palveluista (mukaan lukien markkinointi). |
Nimi ja yhteystiedot |
Tämä on tarpeen oikeutettujen etujemme vuoksi, jotta voimme kehittää tuotteitamme/palveluitamme ja kasvattaa liiketoimintaamme (paitsi jos markkinointilainsäädäntö edellyttää suostumusta, jolloin tukeudumme suostumukseen). |
|
Automaattisesti keräämämme tiedot: Kun vierailet verkkosivustollamme, keräämme tiettyjä tietoja automaattisesti laitteestasi. Osa näistä tiedoista kerätään evästeiden ja vastaavien seurantatekniikoiden avulla, kuten jäljempänä kohdassa "Evästeet ja vastaavat seurantatekniikat" ja erillisessä evästeitä koskevassa ilmoituksessamme selitetään tarkemmin. |
||
|
Liiketoimintamme ja verkkosivustomme hallinnoimiseksi ja suojaamiseksi (mukaan lukien vianmääritys, tietojen analysointi, testaus, järjestelmän ylläpito, tuki, raportointi ja tietojen isännöinti/ hosting). |
Esimerkiksi IP-osoite, laitetyyppi, yksilölliset laitetunnukset, selaintyyppi, laaja maantieteellinen sijainti (esim. maa- tai kaupunkitason sijainti) ja muita teknisiä tietoja. Tiedot siitä, miten laitteesi on ollut vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa, mukaan lukien käytetyt sivut ja napsautetut linkit sekä se, miten verkkosivustomme toimii kun käytät sitä (kuten palveluun liittyvät diagnostiset ja suorituskykyyn liittyvät tiedot).
|
(i) Se on tarpeen oikeutettujen etujemme vuoksi (liiketoimintamme harjoittaminen, hallinto- ja IT-palvelujen tarjoaminen, verkkoturvallisuus, petosten estäminen ja liiketoiminnan uudelleenorganisoinnin tai konsernin uudelleenjärjestelyjen yhteydessä). (ii) Se on tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi. |
|
Analytiikan käyttäminen verkkosivuston, tuotteiden/palvelujen, markkinoinnin, asiakassuhteiden ja -kokemusten parantamiseksi. |
Esimerkiksi IP-osoite, laitetyyppi, laitteen yksilölliset tunnistenumerot, selaintyyppi, laaja maantieteellinen sijainti (esim. maa- tai kaupunkitason sijainti) ja muita teknisiä tietoja.
Vuorovaikutus palveluidemme kanssa tai niiden käyttö, mukaan lukien verkkosivuston sivujen käyttö tai linkkien napsauttaminen sekä toimintojesi tiheys, aika ja kesto. |
Se on tarpeen oikeutettujen etujemme vuoksi (määrittääksemme tuotteidemme ja palveluidemme asiakastyypit, pitääksemme verkkosivustomme ajan tasalla ja asianmukaisena, kehittääksemme liiketoimintaamme ja kehittääksemme markkinointistrategiaamme). |
|
Verkkosivuston asianmukaisen sisällön ja mainosten toimittaminen sinulle ja sinulle tarjoamamme mainonnan tehokkuuden mittaaminen tai ymmärtäminen.
|
Tietoja henkilöllisyydestäsi, yhteystietojasi, mainosprofiiliasi, markkinointi-/viestintäpreferenssejäsi sekä teknisiä tietoja ja käyttötietoja, kuten yllä olevassa rivissä on esitetty. |
Suostumus.
Kun käsittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa vaikuttamatta suostumukseen perustuvan käsittelyn laillisuuteen ennen peruuttamista. Ilman suostumusta emme kerää näitä tietoja. |
|
Kolmansilta osapuolilta kerättävä tieto: Saamme ajoittain henkilötietojasi kolmansilta osapuolilta jäljempänä esitetyistä lähteistä, kuitenkin vain silloin, kun olemme varmistaneet, että näillä kolmansilla osapuolilla on joko suostumuksesi tai että niillä on muutoin laillinen lupa tai velvollisuus luovuttaa henkilötietojasi meille. |
||
|
Maksujen suorittamisen helpottaminen maksupalveluntarjoajien kautta, jotka tarjoavat luottoa asiakkaillemme (kuten Klarna). |
Tieto siitä, onko luottosi hyväksytty vai hylätty. |
Se on tarpeen oikeutettujen etujemme vuoksi, jotta voimme helpottaa ja käsitellä asiakkaiden maksuja ja tilauksia. |
Polhus ei kerää tai käsittele sinusta arkaluonteisia henkilötietoja (viitataan myös ’erityistietoina’)
Jos pyydämme sinua toimittamaan henkilötietoja noudattaaksemme lakisääteistä vaatimusta tai täyttääksemme kanssasi tehdyn sopimuksen, ilmoitamme kyseisellä hetkellä, mitä vähimmäistietoja sinun on toimitettava ja mitä seurauksia on, jos et toimita niitä.
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisätietoja siitä, millä oikeudellisella perusteella keräämme ja käytämme henkilötietojasi, mukaan lukien se, miten tasapainotamme oikeutettuja etujamme ja sinun oikeuksiasi ja vapauksiasi, ota meihin yhteyttä otsikon "Miten meihin otetaan yhteyttä" alla olevilla yhteystiedoilla.
Kenen kanssa Polhus jakaa henkilötietojasi?
Jaamme henkilötietojasi seuraavien vastaanottajaryhmien kanssa:
Konserniyrityksemme sekä emoyhtiö Ydeon Group ja sen tytäryhtiöt (A-Z Gartenhaus GmbH, Rebo International GmbH, Rebo UK Ltd), jotka tarjoavat meille tietojenkäsittelypalveluja (esimerkiksi tukemaan verkkosivustomme toimittamista, tarjoamaan toimintoja tai auttamaan verkkosivustomme turvallisuuden parantamisessa) tai jotka muutoin käsittelevät henkilötietoja tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin. Konserniyrityksemme, joille siirrämme yhteystietoja ja tilaustietoja, toimivat samalla toimialalla kuin me, ja ne sijaitsevat EU:ssa, Norjassa, Sveitsissä ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa.
Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ja yhteistyökumppanit, jotka tarjoavat meille tietojenkäsittelypalveluja (esimerkiksi tukemaan verkkosivustomme toimittamista, tarjoamaan sen toimintoja tai parantamaan sen turvallisuutta) tai jotka muutoin käsittelevät henkilötietoja tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin. Teemme yhteistyötä seuraavan tyyppisten kolmansien palveluntarjoajien kanssa: (i) yritykset, jotka toimittavat tilaamasi tuotteet suoraan sinulle; (ii) maksupalveluntarjoajat, mukaan lukien luottoa tarjoavat yritykset, jotta ne voivat käsitellä maksusi; (iii) asennuspalvelujen tarjoajat, jos olet tilannut asennuspalveluja; (iv) pilvitallennus- ja hosting-palveluntarjoajat; (v) IT-palvelujen tarjoajat, joilla on pääsy ja käyttöoikeus alustallemme; sekä (vi) ulkopuoliset yhteistyökumppanit, jotka käsittelevät rakennuslupia tarvittaessa.
Toimivaltaiselle lainvalvontaviranomaiselle, sääntelyviranomaiselle, valtion virastolle, tuomioistuimelle tai muulle kolmannelle osapuolelle, jos uskomme, että tietojen luovuttaminen on tarpeen (i) sovellettavan lain tai asetuksen nojalla, (ii) laillisten oikeuksiemme käyttämiseksi, vakiinnuttamiseksi tai puolustamiseksi tai (iii) elintärkeiden etujesi tai jonkun muun henkilön etujen suojaamiseksi;
Todellinen tai mahdollinen ostaja (ja sen edustajat ja neuvonantajat) liiketoimintamme minkä tahansa osan oston, fuusion tai hankinnan yhteydessä edellyttäen, että ilmoitamme ostajalle, että hän saa käyttää henkilötietojasi vain tässä tietosuojaselosteessa ilmoitettuihin tarkoituksiin;
Kuka tahansa muu henkilö, jolla on suostumuksesi tietojen luovuttamiseen.
Evästeet ja vastaava seurantatekniikka
Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita (yhteisesti "Evästeet") kerätäksemme ja käyttääksemme henkilötietojasi, mukaan lukien kiinnostukseen perustuvan mainonnan tarjoaminen. Lisätietoja käyttämistämme evästetyypeistä, niiden syistä ja siitä, miten voit hallita Evästeitä, on Evästeselosteessa.
Kuinka Polhus pitää henkilötietoni turvassa?
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojellaksemme henkilötietoja, joita keräämme ja käsittelemme sinusta. Käyttämiemme toimenpiteiden tarkoituksena on tarjota henkilötietojesi käsittelyyn liittyvään riskiin nähden tarpeellinen turvallisuustaso.
Kansainväliset tiedonsiirrot
Joissakin tapauksissa henkilötietojasi siirretään ja käsitellään muissa maissa kuin siinä maassa, jossa asut. Näissä maissa saattaa olla tietosuojalakeja, jotka poikkeavat asuinmaasi laeista.
Verkkosivustomme palvelimet sijaitsevat EU:ssa, ja konserniyrityksemme sekä kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ja yhteistyökumppanit toimivat eri puolilla maailmaa. Tämä tarkoittaa, että kun keräämme henkilötietojasi, käsittelemme niitä missä tahansa näistä maista.
Olemme kuitenkin ryhtyneet asianmukaisiin suojatoimiin sen varmistamiseksi, että henkilötietosi pysyvät suojattuina tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Jos haluat lisätietoja toteuttamistamme asianmukaisista suojatoimista, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevia yhteystietoja käyttäen.
Tietojen säilyttäminen
Säilytämme sinusta keräämiämme henkilötietoja, jos meillä on siihen jatkuva oikeutettu liiketoiminnallinen tarve (esimerkiksi voidaksemme tarjota sinulle pyytämääsi palvelua tai noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä, vero- tai kirjanpitovaatimuksia).
Kun meillä ei ole jatkuvaa oikeutettua liiketoiminnallista tarvetta käsitellä henkilötietojasi, me joko poistamme ne tai anonymisoimme ne, tai jos tämä ei ole mahdollista (esimerkiksi siksi, että henkilötietosi on tallennettu varmuuskopioarkistoihin), säilytämme henkilötietosi turvallisesti ja eristämme ne kaikelta muulta käsittelyltä siihen asti, kunnes poistaminen on mahdollista.
Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on seuraavat oikeudet:
Jos haluat tarkastella, korjata, päivittää tai pyytää henkilötietojasi tai poistaa ne, voit tehdä sen milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä käyttämällä yhteystietoja, jotka on annettu kohdassa "Miten meihin otetaan yhteyttä".
Lisäksi voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä tai pyytää henkilötietojesi siirtoa. Voit myös käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä käyttämällä yhteystietoja, jotka on annettu kohdassa "Miten meihin otetaan yhteyttä".
Sinulla on oikeus milloin tahansa kieltää lähettämämme markkinointiviestintä. Voit käyttää tätä oikeutta napsauttamalla lähettämissämme markkinointiviesteissä olevaa "poistu tilauksesta" tai "opt-out" -linkkiä. Jos haluat kieltäytyä muista markkinointimuodoista (kuten postimarkkinoinnista tai puhelinmyynnistä), ota meihin yhteyttä käyttämällä yhteystietoja, jotka on annettu kohdassa "Miten meihin otetaan yhteyttä".
Jos olemme keränneet ja käsitelleet henkilötietojasi suostumuksellasi, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksesi peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamistasi suorittamamme käsittelyn laillisuuteen, eikä se vaikuta henkilötietojesi käsittelyyn, joka on suoritettu muiden laillisten käsittelyperusteiden kuin suostumuksesi perusteella.
Sinulla on oikeus valittaa tietosuojaviranomaiselle henkilötietojesi keräämisestä ja käytöstä. Lisätietoja saat paikalliselta tietosuojaviranomaiselta. (Euroopan tietosuojaviranomaisten yhteystiedot löydät täältä.)
Vastaamme kaikkiin pyyntöihin, joita saamme henkilöiltä, jotka haluavat käyttää tietosuojaoikeuksiaan sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.
Päivitykset tähän tietosuojaselosteeseen
Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin vastauksena muuttuvaan lainsäädännölliseen, tekniseen tai liiketoiminnalliseen kehitykseen. Kun päivitämme tietosuojaselostettamme, ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin tiedottaaksemme sinulle tekemistämme muutoksista. Hankimme suostumuksesi kaikkiin olennaisiin tietosuojaselosteen muutoksiin, jos ja kun sovellettava tietosuojalainsäädäntö sitä edellyttää.
Voit nähdä, milloin tämä tietosuojaseloste on viimeksi päivitetty, tarkistamalla tämän tietosuojaselosteen yläreunassa näkyvän "viimeksi päivitetty"-päivämäärän.
Kuinka voit ottaa meihin yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita henkilötietojesi käytöstä, ota meihin yhteyttä seuraavien tietojen avulla:
Sähköposti: [insert correct email]
Postiosoite: Polhus AB, Djäknegatan 31, 211 35 Malmö, Sweden.
Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme käyttämällä seuraavia yhteystietoja:
Sähköposti: [email protected]
Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on Polhus.